更新日期：2026 年 10 月 29 日
GaugeVerse 由个人开发者 FangYunbo 提供服务。账号、购买、技术支持、隐私请求、社区举报及侵权申诉，请发送至 fangzibo92@gmail.com。请注明问题类别，便于处理。
1. 连接与车辆数据
请提供 App 版本、iPhone 型号和 iOS 版本、车型及年份、适配器品牌型号、连接步骤和错误提示。连接需要兼容的 BLE OBD 适配器；车辆与适配器不一定支持全部参数。请在安全停车后排查，勿为反馈而危险驾驶。
2. 会员、积分与恢复购买
请登录购买时的 GaugeVerse 账号，并使用原 Apple 账号，在 App 会员页面选择“恢复购买”。恢复用于一次性会员权益，不重复发放赠送或充值积分。充值到账异常时，请先查看积分明细，避免重复付款。
如需核对，请提供用户名、商品、交易时间及必要的订单或积分截图；Apple 退款申请可前往 reportaproblem.apple.com。购买和余额规则见《会员与积分服务规则》。
3. 社区举报与版权申诉
可在他人作品详情使用“举报作品”；也可“屏蔽这位作者”，在“账号管理 → 已屏蔽作者”解除。作者可在“我的作品 → 作品详情”提交下架／审核申诉并查看结果，或来信提供作品名称、编号、问题描述和证据。侵权投诉请附权利依据、具体作品位置和请求；作者申诉请附原创或授权证明。详情见《社区规范与作品授权规则》。
4. 隐私、数据删除与账号注销
App 中进入“个人中心 → 账号管理 → 注销账号”可发起注销，需要通过当前账号关联的手机号验证码或 Apple 身份重新验证。注销前请保存需要的草稿、核对会员和积分；注销不会自动向 Apple 申请退款，本地文件也不会全部自动清除。
草稿同步默认关闭，在“个人中心 → 云同步”可开启、关闭或选择“关闭同步并删除全部云端草稿副本”，本地草稿保留。AI 传输授权可在“关于”撤回；在“我的作品 → 作品详情”，已发布作品可选择“下架”，待审作品可选择“撤回发布”，停止相应展示或后续自动审核。若您使用的版本未提供相应入口，或验证、撤回及注销操作失败，请通过支持邮箱申请协助；操作失败时不视为已经注销。
查阅、更正、复制、删除个人信息，撤回同意或对处理结果有异议时，请通过上述邮箱说明请求。我们仅在必要范围核实身份；无需为删除某项信息一律注销整个账号。处理规则及保留范围见《隐私政策》。
5. AI 任务与其他问题
请提供任务编号、任务时间、使用模式、错误提示和必要的积分记录，先查看任务是否仍在执行；退出页面不一定取消任务。分析显示“待核对”时，请保留原任务编号并联系支持，避免换编号反复提交。我们会核对原任务的交付、用量及积分；能够完成结算的退回多余预留，经核实无法交付或不能完成结算的退还全部原预留。是否已处理请以任务状态和积分明细为准，不需要为核对而再次充值。
请勿发送密码、短信验证码、完整证件、银行卡或与问题无关的精确位置；截图请先遮挡无关个人信息。GaugeVerse 支持邮箱不是紧急救援渠道，紧急情况请联系当地紧急服务。
6. 备案信息
主备案号：蜀ICP备2026063110号。
官网备案号：蜀ICP备2026063110号-1。
App 备案号：蜀ICP备2026063110号-2A。
备案信息可前往工业和信息化部备案管理系统查询。
7. 字体与展示素材说明
App 默认界面、官网及协议阅读页使用 GWM Sans UI（长城共享体）；字体在本机或由 GaugeVerse 网站自行托管加载，不通过字体提供方的在线接口渲染。字体许可可查阅长城汽车官方字体页面。字体许可仅覆盖该字体，不代表所有表盘图片、角色、品牌或社区作品均已获得授权。
免费预设及各会员方案以 App 内显示的权益为准；社区作品按作品页面显示的价格和规则获取。第三方品牌、字体或作品名称的出现不代表存在官方合作、认可或担保。
8. 提交请求后的处理
我们会在必要范围核实身份和问题，按适用法律及相应服务规则及时处理并反馈；如需补充材料，会说明必要范围。依法无需收费的个人信息权利请求不收取费用，未满足请求时说明理由及可行的复核途径。请保留任务、交易或作品编号，后续补充材料时引用原邮件，避免重复提交。若对处理结果有异议，可通过同一邮箱申请复核；您的法定投诉及争议解决权利不受影响。